Política de envío
Hacemos todo lo posible para ofrecerte una experiencia de compra fluida y agradable.
A continuación, encontrarás la información sobre el procesamiento y envío de tus pedidos:
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
Una vez preparado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de envío.
Plazos de entrega
Tras el procesamiento, tu pedido se entrega en un plazo estimado de
6 a 10 días hábiles
Este plazo puede variar según tu ubicación y la época del año (festivos, promociones, alta demanda…).
Seguimiento del pedido
Una vez que tu paquete haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas seguir su envío en tiempo real.
Retrasos o problemas de entrega
Si se produce un retraso inesperado (aduanas, transportista, condiciones meteorológicas…), te invitamos a contactarnos:
📧 maisonlyora@gmail.com
Haremos todo lo posible para proporcionarte una actualización rápida y una solución adecuada.
Dirección incorrecta
Por favor, verifica cuidadosamente tus datos de envío al realizar tu pedido. No podremos hacernos responsables en caso de error en la dirección que provoque un retraso o la no recepción del paquete.